Понимание местных пользователей и цикл обратной связи
Определите, как ваш сотрудник собирает обратную связь от местных пользователей — отзывы в приложении, обращения в поддержку, тестирование на рынке — и с какой периодичностью эти данные передаются в ваш продуктовый роадмап и обсуждения приоритетов.
Процесс перевода и локализации
Согласуйте, как контент переводится, проверяется и адаптируется культурно — силами самого сотрудника, через переводческого подрядчика или сочетанием обоих способов — и кто утверждает финальный текст перед публикацией.
Полномочия по принятию решений и эскалация
Определите, что ваш сотрудник может корректировать самостоятельно на месте — формулировки, второстепенные тексты интерфейса, сроки публикации контента — а что требует согласования с вашей продуктовой или инженерной командой, и зафиксируйте эти границы письменно до запуска.
Межфункциональное взаимодействие и ритм работы
Спланируйте, как ваш сотрудник будет координироваться с вашими продуктовой, инженерной, дизайн- и маркетинговой командами в разных часовых поясах — периодичность встреч, общие инструменты и порядок отчётности — чтобы локальная работа оставалась согласованной с вашим глобальным роадмапом.