Política de Privacidade da PIO

Última Atualização: 27 de junho de 2024

1. Visão Geral

1.1. A PIO está bem ciente da importância das informações pessoais para você e, portanto, usará grandes esforços para proteger a segurança de suas informações pessoais. Estamos comprometidos em manter sua confiança em nós e proteger suas informações pessoais aderindo aos seguintes princípios: responsabilidade, limitação de propósito, consentimento, minimização de dados, segurança e transparência. Também nos comprometemos a tomar medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais de acordo com as leis.
1.2. Esta Política de Privacidade e sua Documentação Auxiliar ('Política') explicam como gerenciamos suas informações pessoais, como usamos cookies no Site e quais opções você tem para limitar esses usos. Para os fins desta Política de Privacidade, 'você' e 'seu' significa você como usuário dos serviços ('Usuário'). A menos que definido de outra forma nesta Política, os termos em maiúsculas usados nesta Política têm os mesmos significados que em nossos Termos de Serviço. Esta Política rege seu uso do Site, independentemente de como seja acessado, incluindo via navegador de internet, smartphone, tablet ou outro dispositivo conectado à internet, e faz parte integrante de nossos Termos de Serviço. Esta Política também fornecerá informações para que você possa consentir com o processamento de seus dados pessoais de maneira explícita e informada, quando apropriado. Pedimos que você leia nossa Política de Privacidade cuidadosamente antes de usar o Site. Ao acessar, navegar ou usar o Site de qualquer outra forma, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado por esta Política. Se você não aceitar a Política, não deverá acessar, navegar ou usar o Site.
1.3. Compromisso e Padrões. A PIO está comprometida com a privacidade e a proteção de todos os dados pessoais relacionados aos usuários do Site. Os padrões de privacidade diferem dependendo de onde você está no mundo. Coletaremos, armazenaremos, usaremos e divulgaremos Dados Pessoais de acordo com todas as leis aplicáveis relacionadas à proteção de Dados Pessoais, incluindo a Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 e qualquer legislação nacional de implementação ('Leis de Proteção de Dados'). A PIO também está comprometida em manter uma forte ética como parte de nossa abordagem comercial central. Adotamos princípios e processos rigorosos para governar o uso de tecnologias mais recentes e colocamos grande foco na Privacidade.
1.4. Alteração. Como as leis mudam, a tecnologia muda, nosso produto evolui e seu feedback nos torna melhores, podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data efetiva das alterações sempre estará no topo da política. Ao continuar usando nosso Serviço ou nos fornecendo Dados Pessoais após termos publicado uma Política de Privacidade atualizada, ou notificado você por outros meios, se aplicável, você consente com a Política de Privacidade revisada e as práticas descritas nela. Toda vez que desejar usar o Site, verifique esta Política de Privacidade para garantir que você entenda a Política que se aplica naquele momento. Incentivamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

2. Tipos de Dados

2.1. Dados Pessoais. Podemos coletar, usar, armazenar e transferir certas informações pessoalmente identificáveis que sozinhas ou em combinação com outras informações em nossa posse poderiam ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ('Dados Pessoais' 'Informações Pessoais'). 'Dados Pessoais' significa qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável (um 'Titular dos Dados'). Identificável significa alguém que pode ser identificado direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou a um ou mais fatores específicos à identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural. Dados Pessoais incluem Dados de Categoria Especial (definidos abaixo) mas excluem: informações publicamente disponíveis de registros governamentais; dados onde a identidade foi removida (informações anônimas, desidentificadas ou agregadas do consumidor); informações especificamente excluídas do escopo das leis e regulamentos relevantes de privacidade e segurança.

Os Dados Pessoais que coletamos podem incluir:

    (a) Dados de Identidade. Nome, sobrenome, nome do meio (opcional), nome de usuário ou identificador similar, data de nascimento, informações do cartão de identidade/passaporte/carteira de motorista ou outra documentação de identificação para o uso do processo de verificação KYC em conformidade com as leis aplicáveis e nossas políticas AML. (b) Dados de Contato. Endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone. (c) Dados Financeiros. Detalhes de conta bancária e cartão de pagamento. (d) Dados de Categoria Especial. Uma subcategoria de Dados Pessoais e significa informações que revelam reconhecimento biométrico, crença religiosa, identidade específica, médica e saúde, conta financeira, rastreamento de localização pessoal e outras informações de uma pessoa natural, bem como quaisquer informações pessoais de um menor de quatorze anos (ou outras idades definindo 'Crianças' nas leis aplicáveis). Coletamos este tipo de dados pessoais apenas quando exigido por lei para estabelecer uma relação empregatícia. (e) Dados de Transação. Detalhes sobre pagamentos para e de você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós. (f) Dados Técnicos. Endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma, e outra tecnologia nos dispositivos que você usa para acessar este site. (g) Dados de Perfil. Seu nome de usuário e senha, compras ou pedidos feitos por você, seus interesses, preferências, feedback e respostas a pesquisas. (h) Dados de Uso. Informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços. (i) Dados de Marketing e Comunicação. Suas preferências em receber marketing de nós e nossos terceiros e suas preferências de comunicação. (j) Registros Públicos e de Terceiros. Detalhes sobre você que estão em registros públicos e informações sobre você que estão publicamente disponíveis na internet. Também coletamos informações sobre você que recebemos de outras empresas, como agências de referência de crédito ou proteção contra fraudes. (k) Dados Documentais. Detalhes sobre você que são armazenados em documentos em diferentes formatos, ou cópias deles. (l) Consentimentos. Quaisquer permissões, consentimentos ou preferências que você nos dá.

2.2. Dados Agregados. 'Dados Agregados' significa dados ou informações desidentificados agregados relativos a informações ou dados enviados para, coletados por ou gerados pela PIO através do Site ou em conexão com os Serviços PIO.

2.3. Dados do Cliente. 'Dados do Cliente' significa quaisquer documentos, arquivos, informações ou dados armazenados ou processados através do uso dos Serviços que dizem respeito aos negócios do Cliente, demandas de recursos humanos, vagas de emprego ou práticas de recrutamento, ou quaisquer dos funcionários, clientes ou dados relativos ao Cliente que foram carregados pelo Cliente no Site operado pela PIO exclusivamente em nome do Cliente. Dados do Cliente incluem, sem limitação, os nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail e quaisquer outras informações pessoalmente identificáveis dos funcionários ou clientes do Cliente. Os Dados do Cliente não incluem (a) Dados Agregados; (b) informações ou dados coletados diretamente por provedores terceiros do Cliente ou qualquer; ou (c) quaisquer Materiais PIO.

2.4. Cookies. 'Cookies' são pequenos arquivos de texto que são colocados em seu computador pelos sites que você visita. Eles são amplamente utilizados para permitir que os sites funcionem adequadamente, lembrem suas preferências, melhorem a experiência do usuário e forneçam informações aos proprietários do site. Usamos principalmente cookies que são necessários para o funcionamento adequado do site, bem como para fornecer a você uma experiência de usuário aprimorada. Mais detalhes sobre cookies podem ser encontrados abaixo nesta Política.

3. Uso de Dados

3.1. Fornecer nossos serviços para você. Apenas usamos ou processamos seus dados pessoais conforme permitido por lei e não os vendemos. Dependendo se você é um Visitante do Site, Cliente, Funcionário, Contratado, Fornecedor ou Fornecedor, usamos as informações que coletamos para: (a) gerenciar nosso relacionamento com você ou sua empresa; (b) cumprir nossas obrigações decorrentes e exercer nossos direitos estabelecidos em nossos contratos; (c) responder às suas solicitações; proteger a segurança ou integridade de nosso Site; (d) melhorar nossos esforços de marketing e promocionais; (e) analisar estatisticamente o uso do Site; (f) melhorar nossas ofertas de conteúdo e produto; (g) personalizar o conteúdo, layout e serviços de nosso Site; (h) administrar soluções de força de trabalho; (i) autenticar elegibilidade para potenciais funcionários, contratados, fornecedores ou fornecedores; (j) manter registros comerciais, logs e outras ferramentas de relatório; e (k) outras tarefas administrativas e operacionais gerais.
3.2. Acesso seguro aos nossos serviços, operar e melhorar nossa plataforma, e analisar e desenvolver nossos produtos e serviços. A PIO tem o direito de agregar dados enviados para, coletados por ou gerados pela PIO através do Site ou em conexão com nossos serviços em um formato não identificável, e de usar livremente os dados agregados para nossos próprios propósitos comerciais, incluindo melhorar, suportar ou expandir o Site ou nossos serviços. Todos os dados agregados que divulgamos a terceiros serão apenas em forma anônima, desidentificada e não serão especificamente vinculados a você ou a qualquer indivíduo. A PIO retém todos os direitos de propriedade intelectual nos dados agregados.
3.3. Marketing e comunicação. Podemos usar seus dados para contatá-lo para comunicar sobre produtos ou serviços que acreditamos que possam ser de seu interesse. Podemos usar essas informações para enviar ofertas especiais para seu e-mail ou número de telefone com seu consentimento. Você também pode optar por não receber e-mails seguindo as instruções contidas em cada e-mail promocional que enviamos. Se a qualquer momento você não desejar receber comunicações de marketing futuras, você pode nos contatar. Se você cancelar a inscrição em nossas listas de marketing, você não receberá mais comunicações de marketing, mas continuaremos a contatá-lo em relação ao gerenciamento de sua conta, outros assuntos administrativos e para responder às suas solicitações.
3.4. Prevenção de crimes e gerenciamento de riscos. Nossos serviços cumprem leis e regulamentos, então precisamos gerenciar riscos para nós e nossos Usuários. Identificaremos, investigaremos, relataremos e preveniremos fraudes, lavagem de dinheiro e outros crimes. Podemos validar sua identidade (inclusive via SMS ou Chamada de Voz, conforme aplicável). Para registrá-lo e fornecer nossos Serviços a você, podemos comunicar com você sobre seu uso de nossos Serviços e processo de verificação KYC ou quaisquer alterações em nossos Termos de Serviço ou nesta Política que se aplicam a você.
3.5 Isenções para a coleta e uso de dados pessoais. De acordo com leis, regulamentos e regras regulatórias relevantes, podemos coletar e usar suas informações pessoais sem sua autorização ou aprovação nas seguintes circunstâncias:
a. A coleta e uso de suas informações pessoais está diretamente relacionada à segurança nacional e defesa e outros interesses nacionais;
b. Para o propósito de salvaguardar sua vida ou de outras pessoas, propriedade, reputação e outros direitos e interesses legítimos significativos, e é difícil obter consentimento individual;
c. As informações pessoais coletadas foram tornadas públicas por você;
d. As informações pessoais foram coletadas de informações divulgadas ao público de acordo com a lei, incluindo relatórios de notícias legais, informações governamentais e outros canais;
e. As informações são necessárias para assinar e executar um contrato a seu pedido;
f. As informações são necessárias para manter a operação segura e estável de produtos ou serviços fornecidos, por exemplo, encontrar e lidar com falhas de serviço;
g. Outras circunstâncias conforme estipulado por leis, regulamentos e regras regulatórias.
3.6. Compartilhamento com terceiros. Em certas circunstâncias, podemos compartilhar seus dados com terceiros para sermos eficientes sobre como cumprimos nossos deveres legais e contratuais:
Fornecedores, Fornecedores e Provedores de Serviços. Para nos ajudar a atender às necessidades operacionais comerciais e executar certos serviços e funções, podemos compartilhar dados com fornecedores e provedores de serviços. Quando fornecemos suas informações a esses terceiros, celebramos um contrato que exige que o destinatário mantenha essas informações confidenciais. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios propósitos e apenas permitimos que eles processem seus dados pessoais para propósitos específicos e de acordo com nossas instruções e a lei.
Outros terceiros conforme necessário para fornecer nossos serviços. Eles podem incluir: (a) agências governamentais e autoridades fiscais; (b) instituições bancárias e financeiras; seguradoras; (c) consultores jurídicos e financeiros e auditores.
Requisitos legais. Podemos compartilhar seus dados, se exigido por lei ou nossa crença de boa fé de que tal ação é necessária para: (a) cumprir uma obrigação legal; (b) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; (c) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços, ou do público; (d) detectar, prevenir ou responder a fraudes, violação de propriedade intelectual, violações desta Política, nossos Termos de Serviço, violações de lei ou outro uso indevido de nosso Site ou de outra forma; (e) proteger contra responsabilidade legal.
Afiliadas e transferência de negócios. Podemos compartilhar dados com nossas afiliadas atuais e futuras, significando uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com nossa Empresa. Nossas afiliadas podem usar os dados que compartilhamos de maneira consistente com esta Política. Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, due diligence financeira, reorganização, falência, recuperação judicial, venda de toda ou uma parte de nossos ativos, ou transição de serviço para outro provedor (coletivamente uma 'Transação'), seus dados e informações podem ser compartilhados no processo de due diligence com contrapartes e outros auxiliando com a Transação e transferidos para um sucessor ou afiliada como parte dessa Transação junto com outros ativos. Em tal evento, usaremos esforços comercialmente razoáveis para ajudar a garantir que seus dados e informações estarão sujeitos a proteções de privacidade apropriadas, de acordo com a lei de privacidade aplicável.
3.7. Cookies. Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações. Os tipos de cookies que usamos podem incluir, mas não se limitam a: (a) Cookies necessários. Estes cookies são estritamente essenciais para permitir que você navegue pelas páginas da web e os vários recursos. Nosso site requer o uso desses cookies para operar adequadamente ou fornecer funções necessárias relacionadas aos serviços que você solicita. (b) Cookies analíticos. Estes cookies coletam informações sobre como você usa o site, por exemplo, quais páginas são visitadas com mais frequência, bem como se ocorreram mensagens de erro. As informações coletadas permanecem anônimas e não incluem nenhuma informação identificável sobre o visitante do site. (c) Cookies de preferências. Estes cookies permitem que nosso site lembre informações que mudam como o site se comporta ou aparece, como seu idioma preferido ou a região em que você está. (d) Cookies de marketing. Estes cookies permitem diferentes funções relacionadas à publicidade. Eles podem nos permitir registrar informações sobre sua visita ao nosso site, como páginas visitadas, links seguidos e vídeos visualizados. Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos usá-los, no entanto, para coletar análises e inteligência sobre o site. Estes cookies usam apenas identificadores anônimos e não têm como associar usuários identificáveis. (e) Cookies de terceiros. Alguns cookies que usamos são de empresas terceiras, que nos fornecem análises da web e inteligência sobre nossos sites. Não controlamos o uso desses cookies por terceiros, sua duração ou sua capacidade de compartilhar informações com outros terceiros. Por favor, revise a divulgação de cookies de cada parte antes de consentir com esta categoria de uso.
Você pode gerenciar suas configurações de cookies para limpar ou bloquear cookies específicos, ou todos os cookies. Você pode consentir com o uso de todos, alguns ou nenhum de nossos cookies não essenciais. Embora o uso continuado do site implique seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento ou limitar seu consentimento a qualquer momento em nossa página de Escolha de Cookies. Se você optar por aceitar todos os cookies, eles não ficarão com você para sempre. Com exceção dos cookies essenciais, todos os cookies expirarão após duas semanas.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes de nosso Serviço. Você pode acessar essas configurações através de nosso banner de cookies, ou em seu navegador indo para as configurações do navegador; esta opção deve estar disponível para a maioria dos navegadores. Por favor, tenha em mente que ao limpar todos os cookies, suas preferências do site podem ser perdidas, incluindo sua capacidade de optar por não habilitar cookies, pois esta função em si requer a colocação de um cookie em seu dispositivo.

4. Como a PIO Coleta Dados

4.1. Fornecido por você. Coletamos dados quando você cria uma conta em nosso Site, preenche um formulário de contato em nosso Site ou solicita acesso ao Serviço, assina nosso serviço ou publicações, solicita que marketing seja enviado para você, participa de uma competição, promoção ou pesquisa, ou nos dá feedback ou nos contata. Além disso, recebemos dados fornecidos por você ao preencher formulários (por exemplo, aplicativos ou questionários) em nosso Site ou outros sites de terceiros, se inscrever para receber notificações, newsletters ou outras comunicações de nós, interagir com nossas contas de mídia social ou corresponder ou se comunicar conosco de outra forma. Você deve verificar as configurações de privacidade de serviços de terceiros para entender quais dados podem ser divulgados para nós.
4.2. Fornecido por terceiros. Eles podem incluir: (a) empresas e parceiros de negócios que nos apresentam você; (b) nossos parceiros de serviço, fornecedores terceiros e fornecedores, incluindo, sem limitação, aqueles que nos ajudam a autenticar sua identidade; (c) redes sociais e outros provedores de tecnologia, por exemplo, quando você clica em um de nossos anúncios do Google; (d) agências de prevenção de fraudes; (e) empresas de serviços financeiros para cumprir um pagamento ou outro serviço como parte de um contrato que eles têm com você, ou para ajudar a prevenir, detectar e processar atos ilegais, lavagem de dinheiro e comportamento fraudulento; (f) fontes de informação pública; (g) agentes, fornecedores, subcontratados e consultores terceiros; (h) pesquisadores de mercado; (i) empresas que fornecem serviços de dados; (j) governo, agências de aplicação da lei, autoridades e órgãos reguladores para nos ajudar a cumprir obrigações legais.
4.3. Coletado automaticamente e cookies. A PIO pode coletar automaticamente certos Dados Técnicos quando você acessa e interage com o Site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, o tipo de dispositivo que você está usando e o identificador do dispositivo. Também usamos tecnologias como cookies, beacons, tags, logs de servidor e scripts para coletar informações sobre seu uso do Site. Isso nos permite analisar tendências, administrar o Site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Também usamos cookies e outro software de rastreamento da internet para coletar dados enquanto você está usando nosso site ou aplicativos móveis com seu consentimento. Alguns recursos do Site podem estar disponíveis apenas através do uso de um cookie. Você é sempre livre para recusar cookies se seu navegador permitir, embora nesse caso você possa não conseguir usar certos recursos do Site e pode ser solicitado a inserir sua senha com mais frequência durante uma sessão.

5. Retenção de Dados

5.1. Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, e consistente com a lei aplicável, para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Podemos manter seus dados e informações pessoais por até 5 anos depois que você parar de ser um Cliente ou Usuário, para cumprir regras legais que se aplicam a nós sobre manter registros.
Por exemplo, os Regulamentos de Lavagem de Dinheiro, Financiamento do Terrorismo e Transferência de Fundos (Informações sobre o Pagador) de 2017 exigem que mantenhamos certos dados por um mínimo de 5 e um máximo de 10 anos.
5.2. Também podemos reter Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos. Nesse caso, agregaremos ou anonimizaremos seus dados pessoais para que não possam mais ser associados a você.
5.3. Em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para excluir seus dados, via e-mail para [email protected]. Por favor, esteja ciente de que nem sempre é possível remover ou excluir completamente todas as suas informações pessoais de nossos sistemas devido a backups ou restrições técnicas, por exemplo, o período de retenção estipulado por leis e regulamentos administrativos ainda não expirou, a exclusão de informações pessoais é tecnicamente difícil de implementar, ou onde o processamento de informações pessoais é necessário para fornecermos nossos produtos e/ou serviços a você.

6. Segurança

6.1. A segurança de seus Dados e Informações Pessoais é importante para nós. Implementamos medidas técnicas, físicas, administrativas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger Dados Pessoais online e offline contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais àqueles funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que têm necessidade comercial de saber. Eles só processarão seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. Finalmente, implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.
6.2. No entanto, por favor, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela internet, e-mail ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro ou livre de erros, e não podemos garantir a segurança absoluta das Informações Pessoais que coletamos de você. Além disso, não somos responsáveis por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Site, ou sites de terceiros. Você também é um stakeholder chave em garantir que suas Informações Pessoais sejam protegidas. Se você tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou privacidade, entre em contato conosco imediatamente.
6.3. Links para outros sites. O Site e Serviço podem conter links para outros sites, incluindo serviços de mídia social não operados ou controlados por nós ('Sites de Terceiros'). Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Ao fornecer esses links, não implicamos que endossamos ou revisamos esses sites. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visita. As informações que você compartilha com Sites de Terceiros serão governadas pelas políticas de privacidade específicas e termos de serviço dos Sites de Terceiros e não por esta Política de Privacidade. Não temos controle sobre, e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Entre em contato com os Sites de Terceiros diretamente para obter informações sobre suas práticas e políticas de privacidade.

7. Transferência Internacional de Dados

7.1. As informações coletadas enquanto você usa o Site e/ou Serviço, incluindo suas Informações Pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua jurisdição. Seu consentimento com esta Política de Privacidade seguido por sua submissão de tais Informações Pessoais representa seu acordo com essa transferência. Consequentemente, ao usar nossos serviços, você autoriza a transferência de suas informações para onde estamos baseados e para outros locais onde nós e/ou nossos provedores de serviços operamos, e para seu armazenamento e uso conforme especificado nesta Política de Privacidade.
7.2. Especificamente, sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um grau similar de proteção, assegurando que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada: (a) Quando usamos certos provedores de serviços, podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que dão aos dados pessoais a mesma proteção que têm na Europa. (b) Quando usamos provedores baseados nos EUA ou em outros lugares, podemos transferir dados para eles se fornecerem evidências de proteções similares àquelas concedidas aos dados pessoais na Europa. Mais detalhes podem ser encontrados na Seção 9 desta Política.
7.3. Cookies. Os cookies que usamos podem processar, armazenar ou transferir dados pessoais para dentro e fora de seu país, com leis de privacidade que fornecem proteções diferentes, possivelmente menores. Você consente com essa transferência, armazenamento ou processamento quando consente com nosso uso de cookies.

8. Privacidade de Crianças

8.1. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de Crianças menores de 14 anos. Se você é pai ou responsável e descobrir que seus Filhos nos forneceram Informações Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações Pessoais de uma criança menor de 14 anos sem consentimento parental verificável, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
8.2. A idade descrita na Cláusula 8.1 pode diferir em diferentes jurisdições para definir uma 'Criança' de acordo com as leis aplicáveis (por exemplo, idade abaixo de 12, 13, 14, 15, 16 ou 18 anos). A PIO cumprirá rigorosamente as Leis de Proteção de Dados onde aplicável.
8.3. Só usaremos e divulgaremos as informações pessoais de um menor, que coletamos com o consentimento de seus pais ou responsáveis, conforme permitido por leis, regulamentos e requisitos regulatórios, mediante o consentimento inequívoco dos pais ou responsáveis, e conforme necessário para proteger o menor. Aderiremos aos princípios de justificativa, necessidade, consentimento informado, propósito específico, salvaguardas de segurança e uso legal, garantiremos o estrito cumprimento das leis e regulamentos no armazenamento, uso e divulgação de tais informações, e não as reteremos por um período maior do que o necessário para atingir o propósito da coleta e uso. Protegeremos a confidencialidade e segurança das informações pessoais de menores de acordo com as leis e regulamentos nacionais relevantes.

9. Termos Adicionais para Usuários do EEE e Reino Unido

9.1. As informações abaixo são exigidas de acordo com a lei do EEE sobre privacidade e proteção de dados. Os termos abaixo se aplicam aos nossos clientes e visitantes do Site do EEE e Reino Unido, além dos termos no resto da Política. Coletamos, processamos, usamos e somos responsáveis por certas informações pessoais sobre você, reguladas sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR) que se aplica em toda a União Europeia e EEE (incluindo no Reino Unido), e a Lei de Proteção de Dados de 2018 (junto com a DPA).
9.2. Transferência de dados. Você deve estar ciente de que ao compartilhar suas informações, elas podem ser transferidas e armazenadas em um destino fora do EEE ou do Reino Unido, conforme aplicável. Observe que onde os dados são transferidos para fora do EEE, os países não-EEE podem não oferecer o mesmo nível de proteção para dados pessoais disponível no EEE. A PIO tomará várias medidas para garantir que seus dados sejam tratados com segurança, que podem incluir, mas não se limitam a: (a) avaliar as medidas de segurança tomadas em qualquer lugar para onde seus dados pessoais são transferidos; (b) ter termos contratuais adequados em vigor que obriguem um processador de dados a processar apenas de acordo com nossas instruções; (c) ter procedimentos de monitoramento, relatório e resolução em vigor com relação à segurança contínua; e (d) transferir seus dados apenas via uma salvaguarda apropriada conforme descrito no Artigo 46 do GDPR, incluindo: Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia (Artigo 46.2).
9.3. Direitos do titular dos dados. Você tem direitos sobre como seus dados pessoais são tratados, especialmente alguns ou todos os seguintes: (a) solicitar acesso aos seus dados pessoais; (b) retificar informações pessoais imprecisas; (c) apagar suas informações pessoais em circunstâncias limitadas onde não sejam mais necessárias em relação aos propósitos para os quais foram coletadas ou processadas; no entanto, nem sempre poderemos atender à sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento de sua solicitação; (d) solicitar a transferência de seus dados pessoais para você ou para um terceiro; (e) obter uma cópia de suas informações pessoais junto com informações sobre como e em que base essas informações pessoais são processadas; obter uma cópia portátil de suas informações pessoais, ou ter uma cópia transferida para um controlador terceiro; obter uma cópia ou acesso a salvaguardas sob as quais suas informações pessoais são transferidas para fora do EEE; (f) contestar o processamento que justificamos com base em nosso interesse legítimo; objetar a decisões que são baseadas apenas em processamento automatizado ou perfilamento; restringir o processamento de suas informações pessoais onde: a precisão das informações pessoais é contestada; o processamento é ilegal mas você se opõe ao apagamento das informações pessoais; não precisamos mais das informações pessoais para os fins para os quais foram coletadas, mas são necessárias para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal; e/ou (g) retirar o consentimento a qualquer momento quando estamos contando com o consentimento para processar seus dados pessoais; no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento; e se você retirar seu consentimento, podemos não ser capazes de fornecer certos produtos ou serviços para você; nós o avisaremos se este for o caso no momento em que você retirar seu consentimento. Não discriminaremos contra você por exercer qualquer um de seus direitos relacionados ao acesso, restrição, transferência ou exclusão de suas informações pessoais. Se você deseja exercer qualquer um dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco em [email protected]. Podemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade e por motivos de segurança, antes de divulgar os dados solicitados a você. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei. Também podemos nos recusar a processar solicitações que coloquem em risco a privacidade de outros, sejam extremamente impraticáveis ou nos fariam tomar qualquer ação que não seja permitida pelas leis aplicáveis. Além disso, conforme permitido pelas leis aplicáveis, podemos precisar reter certas informações pessoais por um período limitado para fins de manutenção de registros, contabilidade e prevenção de fraudes.

10. Termos adicionais para usuários da China

('China' para os fins aqui se refere à China Continental ou à República Popular da China ('RPC'), e exclui as Regiões Administrativas Especiais de Hong Kong e Macau, e Taiwan.)
Se você é um residente da RPC, as seguintes informações se aplicam a você além da Política.
10.1. Definição de Informações Pessoais. Informações pessoais referem-se a todos os tipos de informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável registradas eletronicamente ou de outra forma, excluindo informações que foram anonimizadas. Informações pessoais incluem nomes, datas de nascimento, números de identificação, informações biométricas pessoais, endereços de correspondência e informações de contato, locais de residência, informações de conta, informações de propriedade, paradeiros, registros e conteúdo de comunicação, senhas de conta, informações de crédito, informações de acomodação, informações de saúde e fisiológicas e informações de transação. Quaisquer informações pessoais que, uma vez vazadas ou usadas ilegalmente, possam facilmente resultar em uma violação da dignidade pessoal de uma pessoa natural ou danos à segurança pessoal ou patrimonial, são consideradas informações pessoais sensíveis, que incluem informações biométricas, informações de identificação, crenças religiosas, informações de saúde médica, informações de contas financeiras e paradeiros, e as informações pessoais de indivíduos menores de quatorze anos.
10.2. Transferência Internacional de Informações Pessoais. Para fornecer e melhorar nossos serviços, podemos compartilhar, transferir ou armazenar seus dados pessoais fora da China Continental se estivermos satisfeitos de que níveis adequados de proteção estão em vigor para proteger a integridade e segurança de seus dados pessoais ou medidas de segurança adequadas foram adotadas em conformidade com os requisitos legais. Garantiremos que a entidade que recebe seus dados pessoais lide adequadamente com seus dados pessoais e seus dados pessoais obtenham o mesmo nível de proteção que obtiveram na China Continental. Além disso, cumpriremos rigorosamente as leis e regulamentos da RPC sobre segurança de dados e proteção de informações pessoais.
10.3. Seus Direitos de Proteção de Dados.
Você tem os seguintes direitos:
a. Solicitar acesso aos seus dados pessoais. Você tem o direito de acessar os dados pessoais que estamos mantendo sobre você. Em muitos casos, essas informações já estão disponíveis para você em seus serviços online conosco. Seu direito de acessar esses dados pode, no entanto, ser restrito pela legislação, proteção da privacidade de outras pessoas e consideração pelas práticas comerciais, segredos comerciais e avaliações internas da PIO.
b. Solicitar correções de dados incorretos ou incompletos. Se os dados que temos sobre você estiverem incorretos ou incompletos, você tem o direito de ter os dados corrigidos, desde que tais correções estejam em conformidade com quaisquer restrições impostas por lei.
c. Você tem o direito de alterar o escopo de seu consentimento.
d. Você tem o direito de recusar ser contatado para fins de marketing direto.
e. Solicitar apagamento. Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados nas seguintes circunstâncias, exceto quando o período de retenção estipulado por leis e regulamentos administrativos ainda não expirou; a exclusão de informações pessoais é tecnicamente difícil de implementar; ou onde o processamento de informações pessoais é necessário para fornecermos nossos produtos e/ou serviços a você:
    • quando nosso processamento de suas informações pessoais viola a lei;
   • quando coletamos ou usamos suas informações pessoais sem seu consentimento;
   • quando o propósito do processamento de suas informações pessoais foi alcançado, não pode ser alcançado, ou o processamento não é mais necessário (por exemplo, quando você não usa mais nossos serviços);
  • quando não fornecemos mais serviços a você; ou
   • quando você retirou sua autorização e consentimento para nosso processamento de suas informações pessoais.
f. Outros direitos estipulados por leis e regulamentos atuais.
10.4. Proteção da Segurança da Informação. A PIO se esforça para garantir a segurança das informações de seus usuários, a fim de evitar perda de informações, uso indevido e acesso não autorizado ou divulgação dos dados de seus usuários. A PIO tomará várias medidas de proteção de segurança para garantir a segurança da informação dentro de um nível de segurança razoável. Por exemplo, a PIO protegerá suas informações pessoais usando técnicas de criptografia, processamento anônimo e outros meios.
A PIO estabelecerá regras especiais de gestão, processos e organizações para salvaguardar a segurança da informação. Por exemplo, a PIO restringirá estritamente o escopo de pessoas que têm acesso às suas informações e exigirá que elas observem obrigações de confidencialidade
10.5. Proteção de Informações Pessoais de Menores. Se você é uma criança menor de 18 anos, peça a seus pais ou responsável que leiam a Política e os termos adicionais para usuários da China cuidadosamente, e não use nossos serviços ou nos forneça informações até obter o consentimento de seus pais ou responsável. Só usaremos e divulgaremos as informações pessoais de um menor, que coletamos com o consentimento de seus pais ou responsável, conforme permitido por leis, regulamentos e requisitos regulatórios, mediante o consentimento inequívoco dos pais ou responsável, e conforme necessário para proteger o menor. Protegeremos a confidencialidade e segurança das informações pessoais de menores de acordo com as leis e regulamentos nacionais relevantes. Se seus pais ou responsável não consentirem com seu uso de nossos serviços ou com o fornecimento de informações para nós de acordo com a Política e os termos adicionais para usuários da China, pare de usar nossos serviços imediatamente e nos envie um aviso prontamente.
Se você é pai, mãe ou responsável de uma criança menor de 18 anos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo se tiver alguma dúvida sobre o processamento das informações pessoais da criança sob seus cuidados ou tutela.

11. Contato e Reclamação

11.1. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de governança de informações, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ([email protected]). Se você discordar de nossa abordagem ou tiver uma preocupação específica sobre como lidamos com seus Dados Pessoais, você pode registrar uma reclamação junto à agência de supervisão apropriada de seu país. No entanto, apreciaríamos a chance de lidar com suas preocupações diretamente antes que você faça uma reclamação, então entre em contato conosco primeiro.