Política de Privacidad de PIO
Última actualización: 27 de junio de 2024
1. Descripción general
1.1. PIO es consciente de la importancia que tiene la información personal para usted, y por lo tanto, hará grandes esfuerzos para proteger la seguridad de su información personal. Nos comprometemos a mantener su confianza en nosotros y a proteger su información personal adhiriéndonos a los siguientes principios: responsabilidad, limitación de propósito, consentimiento, minimización de datos, seguridad y transparencia. También nos comprometemos a tomar las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal de acuerdo con las leyes.
1.2. Esta Política de Privacidad y su Documentación Anexa ('Política') explican cómo gestionamos su información personal, cómo utilizamos las cookies en el Sitio y qué opciones tiene para limitar dichos usos. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, 'usted' y 'su' significa usted como usuario de los servicios ('Usuario'). A menos que se defina de otra manera en esta Política, los términos en mayúsculas utilizados en esta Política tienen los mismos significados que en nuestros Términos de Servicio. Esta Política rige su uso del Sitio, independientemente de cómo se acceda, incluso a través de un navegador de Internet, teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo conectado a Internet, y se incorpora y forma parte de nuestros Términos de Servicio. Esta Política también le proporcionará información para que pueda consentir el procesamiento de sus datos personales de manera explícita e informada, cuando corresponda. Le pedimos que lea nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar el Sitio. Al acceder, navegar o usar de otra manera el Sitio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por esta Política. Si no acepta la Política, no deberá acceder, navegar o usar el Sitio.
1.3. Compromiso y Estándares. PIO está comprometido con la privacidad y la protección de todos los datos personales relacionados con los usuarios del Sitio. Los estándares de privacidad difieren según dónde se encuentre en el mundo. Recopilaremos, almacenaremos, usaremos y divulgaremos Datos Personales de acuerdo con todas las leyes aplicables relacionadas con la protección de Datos Personales, incluida la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de la UE y cualquier legislación nacional de implementación ('Leyes de Protección de Datos'). PIO también está comprometido a mantener una ética sólida como parte de nuestro enfoque comercial central. Hemos adoptado principios y procesos rigurosos para gobernar el uso de tecnologías más nuevas y ponemos un gran énfasis en la Privacidad.
1.4. Modificación. Dado que las leyes cambian, la tecnología cambia, nuestro producto evoluciona y sus comentarios nos hacen mejores, podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha efectiva de los cambios siempre estará en la parte superior de la política. Al continuar usando nuestro Servicio o proporcionarnos Datos Personales después de que hayamos publicado una Política de Privacidad actualizada, o le hayamos notificado por otros medios si corresponde, usted consiente la Política de Privacidad revisada y las prácticas descritas en ella. Cada vez que desee usar el Sitio, verifique esta Política de Privacidad para asegurarse de comprender la Política que se aplica en ese momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
2. Tipos de Datos
2.1. Datos Personales. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir cierta información de identificación personal que sola o en combinación con otra información en nuestra posesión podría usarse para contactarlo o identificarlo ('Datos Personales' 'Información Personal'). 'Datos Personales' significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (un 'Sujeto de Datos'). Identificable significa alguien que puede ser identificado directa o indirectamente en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física. Los Datos Personales incluyen Datos de Categoría Especial (definidos a continuación) pero excluyen: información públicamente disponible de registros gubernamentales; datos donde se ha eliminado la identidad (información de consumidor anónima, desidentificada o agregada); información específicamente excluida del alcance de las leyes y regulaciones relevantes de privacidad y seguridad.
Los Datos Personales que recopilamos pueden incluir:
(a) Datos de Identidad. Nombre, apellido, segundo nombre (opcional), nombre de usuario o identificador similar, fecha de nacimiento, información de tarjeta de identificación/pasaporte/licencia de conducir u otra documentación de identificación para el uso del proceso de verificación KYC cumplido con las leyes aplicables y nuestras políticas AML. (b) Datos de Contacto. Dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono. (c) Datos Financieros. Detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago. (d) Datos de Categoría Especial. Una subcategoría de Datos Personales y significa información que revela reconocimiento biométrico, creencia religiosa, identidad específica, médica y de salud, cuenta financiera, seguimiento de ubicación personal y otra información de una persona física, así como cualquier información personal de un menor de catorce años (u otras edades que definen 'Niños' en las leyes aplicables). Solo recopilamos este tipo de datos personales cuando lo requiere la ley para establecer una relación laboral. (e) Datos de Transacción. Detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que ha comprado de nosotros. (f) Datos Técnicos. Dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web. (g) Datos de Perfil. Su nombre de usuario y contraseña, compras u pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas. (h) Datos de Uso. Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios. (i) Datos de Marketing y Comunicación. Sus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación. (j) Registros Públicos y de Terceros. Detalles sobre usted que están en registros públicos e información sobre usted que está públicamente disponible en Internet. También recopilamos información sobre usted que recibimos de otras empresas, como agencias de referencia crediticia o protección contra fraudes. (k) Datos Documentales. Detalles sobre usted que están almacenados en documentos en diferentes formatos, o copias de ellos. (l) Consentimientos. Cualquier permiso, consentimiento o preferencia que nos dé.
2.2. Datos Agregados. 'Datos Agregados' significa datos o información desidentificada agregada con respecto a información o datos enviados a, recopilados por o generados por PIO a través del Sitio o en conexión con los Servicios de PIO.
2.3. Datos del Cliente. 'Datos del Cliente' significa cualquier documento, archivo, información o datos almacenados o procesados a través del uso de los Servicios que conciernen al negocio del Cliente, demandas de recursos humanos, vacantes o prácticas de reclutamiento, o cualquiera de los empleados, clientes o datos del Cliente que hayan sido cargados por el Cliente al Sitio operado por PIO únicamente en nombre del Cliente. Los Datos del Cliente incluyen, sin limitación, los nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y cualquier otra información de identificación personal de los empleados o clientes del Cliente. Los Datos del Cliente no incluyen (a) Datos Agregados; (b) información o datos recopilados directamente por proveedores externos del Cliente o cualquier; o (c) cualquier Material de PIO.
2.4. Cookies. Las 'Cookies' son pequeños archivos de texto que son colocados en su computadora por los sitios web que visita. Se utilizan ampliamente para permitir que los sitios web funcionen correctamente, recuerden sus preferencias, mejoren la experiencia del usuario y proporcionen información a los propietarios del sitio. Principalmente utilizamos cookies que son necesarias para el funcionamiento adecuado del sitio web, así como para proporcionarle una experiencia de usuario mejorada. Puede encontrar más detalles sobre las cookies más adelante en esta Política.
3. Uso de Datos
3.1. Proporcionar nuestros servicios para usted. Solo usamos o procesamos sus datos personales según lo permitido por la ley y no los vendemos. Dependiendo de si usted es un Visitante del Sitio, Cliente, Empleado, Contratista, Vendedor o Proveedor, usamos la información que recopilamos para: (a) gestionar nuestra relación con usted o su negocio; (b) cumplir con nuestras obligaciones derivadas y ejercer nuestros derechos establecidos en nuestros contratos; (c) responder a sus solicitudes; proteger la seguridad o integridad de nuestro Sitio; (d) mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción; (e) analizar estadísticamente el uso del Sitio; (f) mejorar nuestras ofertas de contenido y productos; (g) personalizar el contenido, diseño y servicios de nuestro Sitio; (h) administrar soluciones de fuerza laboral; (i) autenticar la elegibilidad para empleados potenciales, contratistas, vendedores o proveedores; (j) mantener registros comerciales, registros y otras herramientas de informes; y (k) otras tareas administrativas y operativas generales.
3.2. Asegurar el acceso a nuestros servicios, operar y mejorar nuestra plataforma, y analizar y desarrollar nuestros productos y servicios. PIO tiene el derecho de agregar datos enviados a, recopilados por o generados por PIO a través del Sitio o en conexión con nuestros servicios en un formato no identificable, y de usar libremente los datos agregados para nuestros propios fines comerciales, incluida la mejora, el soporte o la expansión del Sitio o nuestros servicios. Todos los datos agregados que divulgamos a terceros estarán en forma anónima, desidentificada y no estarán específicamente vinculados a usted o a ningún individuo. PIO retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre los datos agregados.
3.3. Marketing y comunicación. Podemos usar sus datos para contactarlo para comunicarle sobre productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Podemos usar esa información para enviar ofertas especiales a su correo electrónico o número de teléfono con su consentimiento. También puede optar por no recibir correos electrónicos siguiendo las instrucciones contenidas en cada correo electrónico promocional que le enviemos. Si en algún momento no desea recibir comunicaciones de marketing futuras, puede contactarnos. Si se da de baja de nuestras listas de marketing, ya no recibirá comunicaciones de marketing, pero continuaremos contactándolo con respecto a la gestión de su cuenta, otros asuntos administrativos y para responder a sus solicitudes.
3.4. Prevención del delito y gestión de riesgos. Nuestros servicios cumplen con las leyes y regulaciones, por lo que necesitamos gestionar el riesgo para nosotros y nuestros Usuarios. Identificaremos, investigaremos, informaremos y prevendremos el fraude, el lavado de dinero y otros delitos. Podemos validar su identidad (incluso a través de SMS o Llamada de Voz, según corresponda). Para registrarlo y proporcionarle nuestros Servicios, podemos comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Servicios y el proceso de verificación KYC o cualquier cambio en nuestros Términos de Servicio o esta Política que se aplique a usted.
3.5 Exenciones para la recopilación y uso de datos personales. De acuerdo con las leyes, regulaciones y normas regulatorias relevantes, podemos recopilar y usar su información personal sin su autorización o aprobación en las siguientes circunstancias:
a. La recopilación y uso de su información personal se relaciona directamente con la seguridad nacional y la defensa y otros intereses nacionales;
b. Con el propósito de salvaguardar su vida o la de otras personas, propiedad, reputación y otros derechos e intereses legítimos significativos, y es difícil obtener el consentimiento individual;
c. La información personal recopilada ha sido hecha pública por usted;
d. La información personal se ha recopilado de información divulgada al público de acuerdo con la ley, incluidos informes de noticias legales, información gubernamental y otros canales;
e. La información es necesaria para firmar y ejecutar un contrato a su solicitud;
f. La información es necesaria para mantener la operación segura y estable de productos o servicios proporcionados, por ejemplo, encontrar y manejar fallas del servicio;
g. Otras circunstancias según lo estipulado por leyes, regulaciones y normas regulatorias.
a. La recopilación y uso de su información personal se relaciona directamente con la seguridad nacional y la defensa y otros intereses nacionales;
b. Con el propósito de salvaguardar su vida o la de otras personas, propiedad, reputación y otros derechos e intereses legítimos significativos, y es difícil obtener el consentimiento individual;
c. La información personal recopilada ha sido hecha pública por usted;
d. La información personal se ha recopilado de información divulgada al público de acuerdo con la ley, incluidos informes de noticias legales, información gubernamental y otros canales;
e. La información es necesaria para firmar y ejecutar un contrato a su solicitud;
f. La información es necesaria para mantener la operación segura y estable de productos o servicios proporcionados, por ejemplo, encontrar y manejar fallas del servicio;
g. Otras circunstancias según lo estipulado por leyes, regulaciones y normas regulatorias.
3.6. Compartir con terceros. En ciertas circunstancias, podemos compartir sus datos con terceros para ser eficientes sobre cómo cumplimos con nuestros deberes legales y contractuales:
Vendedores, Proveedores y Proveedores de Servicios. Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, podemos compartir datos con vendedores y proveedores de servicios. Cuando proporcionamos su información a estos terceros, celebramos un contrato que requiere que el destinatario mantenga esa información confidencial. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos usen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones y la ley.
Otros terceros según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Pueden incluir: (a) agencias gubernamentales y autoridades fiscales; (b) instituciones bancarias y financieras; compañías de seguros; (c) asesores legales y financieros y auditores.
Requisitos legales. Podemos compartir sus datos, si así lo requiere la ley o nuestra creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con una obligación legal; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público; (d) detectar, prevenir o responder al fraude, violación de propiedad intelectual, violaciones de esta Política, nuestros Términos de Servicio, violaciones de la ley u otro uso indebido de nuestro Sitio o de otra manera; (e) proteger contra responsabilidad legal.
Afiliados y transferencia comercial. Podemos compartir datos con nuestros afiliados actuales y futuros, lo que significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con nuestra Compañía. Nuestros afiliados pueden usar los datos que compartimos de manera consistente con esta Política. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, debida diligencia financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de todos o una parte de nuestros activos o transición de servicio a otro proveedor (colectivamente una 'Transacción'), sus datos e información pueden ser compartidos en el proceso de debida diligencia con contrapartes y otros que ayuden con la Transacción y transferidos a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacción junto con otros activos. En tal caso, haremos esfuerzos comercialmente razonables para ayudar a garantizar que sus datos e información estén sujetos a protecciones de privacidad apropiadas, de acuerdo con la ley de privacidad aplicable.
Vendedores, Proveedores y Proveedores de Servicios. Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, podemos compartir datos con vendedores y proveedores de servicios. Cuando proporcionamos su información a estos terceros, celebramos un contrato que requiere que el destinatario mantenga esa información confidencial. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos usen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones y la ley.
Otros terceros según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Pueden incluir: (a) agencias gubernamentales y autoridades fiscales; (b) instituciones bancarias y financieras; compañías de seguros; (c) asesores legales y financieros y auditores.
Requisitos legales. Podemos compartir sus datos, si así lo requiere la ley o nuestra creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con una obligación legal; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público; (d) detectar, prevenir o responder al fraude, violación de propiedad intelectual, violaciones de esta Política, nuestros Términos de Servicio, violaciones de la ley u otro uso indebido de nuestro Sitio o de otra manera; (e) proteger contra responsabilidad legal.
Afiliados y transferencia comercial. Podemos compartir datos con nuestros afiliados actuales y futuros, lo que significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con nuestra Compañía. Nuestros afiliados pueden usar los datos que compartimos de manera consistente con esta Política. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, debida diligencia financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de todos o una parte de nuestros activos o transición de servicio a otro proveedor (colectivamente una 'Transacción'), sus datos e información pueden ser compartidos en el proceso de debida diligencia con contrapartes y otros que ayuden con la Transacción y transferidos a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacción junto con otros activos. En tal caso, haremos esfuerzos comercialmente razonables para ayudar a garantizar que sus datos e información estén sujetos a protecciones de privacidad apropiadas, de acuerdo con la ley de privacidad aplicable.
3.7. Cookies. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantenemos cierta información. Los tipos de cookies que utilizamos pueden incluir, pero no se limitan a: (a) Cookies necesarias. Estas cookies son estrictamente esenciales para permitirle navegar por las páginas web y las diversas características. Nuestro sitio web requiere el uso de estas cookies para operar correctamente o proporcionar funciones necesarias relacionadas con los servicios que solicita. (b) Cookies analíticas. Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza el sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan con más frecuencia, así como si se han producido mensajes de error. La información recopilada permanece anónima y no incluye ninguna información identificable sobre el visitante del sitio web. (c) Cookies de preferencias. Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde información que cambia cómo se comporta o se ve el sitio web, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra. (d) Cookies de marketing. Estas cookies permiten diferentes funciones relacionadas con la publicidad. Pueden permitirnos registrar información sobre su visita a nuestro sitio web, como páginas visitadas, enlaces seguidos y videos vistos. No vendemos sus datos a terceros. Sin embargo, podemos usarlos para recopilar análisis e inteligencia sobre el sitio. Estas cookies solo usan identificadores anónimos y no tienen forma de asociar usuarios identificables. (e) Cookies de terceros. Algunas cookies que usamos son de empresas de terceros, que nos proporcionan análisis web e inteligencia sobre nuestros sitios web. No controlamos el uso de esas cookies por parte de terceros, su duración o su capacidad para compartir información con otros terceros. Revise la divulgación de cookies de cada parte antes de dar su consentimiento a esta categoría de uso.
Puede administrar su configuración de cookies para borrar o bloquear cookies específicas, o todas las cookies. Puede dar su consentimiento para el uso de todas, algunas o ninguna de nuestras cookies no esenciales. Si bien el uso continuado del sitio web implicará su consentimiento. Puede retirar su consentimiento o limitar su consentimiento en cualquier momento en nuestra página de Elección de Cookies. Si opta por aceptar todas las cookies, no estarán con usted para siempre. Con la excepción de las cookies esenciales, todas las cookies caducarán después de dos semanas.
Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. Puede acceder a esta configuración a través de nuestro banner de cookies, o en su navegador yendo a la configuración del navegador; esta opción debería estar disponible para la mayoría de los navegadores. Tenga en cuenta que al borrar todas las cookies, sus preferencias del sitio web pueden perderse, incluida su capacidad de optar por no habilitar cookies, ya que esta función en sí requiere la colocación de una cookie en su dispositivo.
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4. Cómo PIO Recopila Datos
4.1. Proporcionado por usted mismo. Recopilamos datos cuando crea una cuenta en nuestro Sitio, completa un formulario de contacto en nuestro Sitio o solicita acceso al Servicio, se suscribe a nuestro servicio o publicaciones, solicita que se le envíe marketing, participa en una competencia, promoción o encuesta, o nos da retroalimentación o nos contacta. Además, recibimos datos proporcionados por usted al completar formularios (por ejemplo, solicitudes o cuestionarios) en nuestro Sitio u otros sitios de terceros, registrarse para recibir notificaciones, boletines u otras comunicaciones de nosotros, interactuar con nuestras cuentas de redes sociales o corresponder o comunicarse de otra manera con nosotros. Debe verificar la configuración de privacidad de los servicios de terceros para comprender qué datos pueden divulgarse a nosotros.
4.2. Proporcionado por terceros. Pueden incluir: (a) empresas y socios comerciales que lo presentan a nosotros; (b) nuestros socios de servicio, proveedores y proveedores externos, incluidos, entre otros, aquellos que nos ayudan a autenticar su identidad; (c) redes sociales y otros proveedores de tecnología, por ejemplo, cuando hace clic en uno de nuestros anuncios de Google; (d) agencias de prevención de fraude; (e) empresas de servicios financieros para cumplir con un pago u otro servicio como parte de un contrato que tienen con usted, o para ayudar a prevenir, detectar y procesar actos ilegales, lavado de dinero y comportamiento fraudulento; (f) fuentes de información pública; (g) agentes, proveedores, subcontratistas y asesores externos; (h) investigadores de mercado; (i) empresas que proporcionan servicios de datos; (j) gobierno, agencias de aplicación de la ley, autoridades y organismos reguladores para ayudarnos a cumplir con las obligaciones legales.
4.3. Recopilado automáticamente y cookies. PIO puede recopilar automáticamente ciertos Datos Técnicos cuando accede e interactúa con el Sitio, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, el tipo de dispositivo que está utilizando y el identificador del dispositivo. También usamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas, registros de servidor y scripts para recopilar información sobre su uso del Sitio. Esto nos permite analizar tendencias, administrar el Sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios como un todo. También usamos cookies y otro software de seguimiento de Internet para recopilar datos mientras usa nuestro sitio web o aplicaciones móviles con su consentimiento. Algunas características del Sitio solo pueden estar disponibles a través del uso de una cookie. Siempre es libre de rechazar las cookies si su navegador lo permite, aunque en ese caso es posible que no pueda usar ciertas características del Sitio y se le pueda solicitar que vuelva a ingresar su contraseña con más frecuencia durante una sesión.
5. Retención de Datos
5.1. Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y de acuerdo con la ley aplicable, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos mantener sus datos e información personal hasta por 5 años después de que deje de ser Cliente o Usuario, para cumplir con las reglas legales que se nos aplican sobre el mantenimiento de registros.
Por ejemplo, las Regulaciones de Lavado de Dinero, Financiamiento del Terrorismo y Transferencia de Fondos (Información sobre el Pagador) de 2017 nos requieren retener ciertos datos por un mínimo de 5 y un máximo de 10 años.
Por ejemplo, las Regulaciones de Lavado de Dinero, Financiamiento del Terrorismo y Transferencia de Fondos (Información sobre el Pagador) de 2017 nos requieren retener ciertos datos por un mínimo de 5 y un máximo de 10 años.
5.2. También podemos retener Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos. En ese caso, agregaremos o anonimizaremos sus datos personales para que ya no puedan asociarse con usted.
5.3. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos, a través de un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que no siempre es posible eliminar o borrar completamente toda su información personal de nuestros sistemas debido a copias de seguridad o restricciones técnicas, por ejemplo, el período de retención estipulado por leyes y regulaciones administrativas aún no ha expirado, la eliminación de información personal es técnicamente difícil de implementar, o donde el procesamiento de información personal es necesario para que proporcionemos nuestros productos y/o servicios a usted.
6. Seguridad
6.1. La seguridad de sus Datos e Información Personal es importante para nosotros. Implementamos medidas técnicas, físicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables para proteger los Datos Personales tanto en línea como fuera de línea contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Finalmente, hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
6.2. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet, correo electrónico o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro o libre de errores, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal que hemos recopilado de usted. Además, no somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio o sitios web de terceros. Usted también es un actor clave para asegurarse de que su Información Personal esté protegida. Si se da cuenta de cualquier violación de seguridad o privacidad, contáctenos inmediatamente.
6.3. Enlaces a otros sitios. El Sitio y Servicio pueden contener enlaces a otros sitios web, incluidos servicios de redes sociales no operados o controlados por nosotros ('Sitios de Terceros'). Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Al proporcionar estos enlaces, no implicamos que respaldamos o hemos revisado estos sitios. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. La información que comparta con los Sitios de Terceros se regirá por las políticas de privacidad específicas y los términos de servicio de los Sitios de Terceros y no por esta Política de Privacidad. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio o servicio de terceros. Comuníquese directamente con los Sitios de Terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.
7. Transferencia Transfronteriza de Datos
7.1. La información recopilada mientras usa el Sitio y/o Servicio, incluida su Información Personal, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha Información Personal representa su acuerdo con esa transferencia. En consecuencia, al usar nuestros servicios, usted autoriza la transferencia de su información a donde estamos basados y a otras ubicaciones donde nosotros y/o nuestros proveedores de servicios operan, y a su almacenamiento y uso según se especifica en esta Política de Privacidad.
7.2. Específicamente, siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se le otorgue un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas: (a) Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tiene en Europa. (b) Cuando usamos proveedores basados en EE. UU. u otros lugares, podemos transferir datos a ellos si proporcionan evidencia de protecciones similares a las otorgadas a los datos personales en Europa. Se pueden encontrar más detalles en la Sección 9 de esta Política.
7.3. Cookies. Las cookies que usamos pueden procesar, almacenar o transferir datos personales dentro y hacia un país fuera del suyo, con leyes de privacidad que proporcionan protecciones diferentes, posiblemente más bajas. Usted consiente esta transferencia, almacenamiento o procesamiento cuando consiente nuestro uso de cookies.
8. Privacidad de los Niños
8.1. No recopilamos conscientemente Información Personal de Niños menores de 14 años. Si usted es un padre o tutor y se entera de que sus Niños nos han proporcionado Información Personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 14 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8.2. La edad descrita en la Cláusula 8.1 puede diferir en diferentes jurisdicciones para definir un 'Niño' de acuerdo con las leyes aplicables (por ejemplo, edad menor de 12, 13, 14, 15, 16 o 18 años). PIO cumplirá estrictamente con las Leyes de Protección de Datos donde sean aplicables.
8.3. Solo usaremos y divulgaremos la información personal de un menor, que recopilamos con el consentimiento de sus padres o tutores, según lo permitido por las leyes, regulaciones y requisitos regulatorios, con el consentimiento inequívoco del padre o tutor, y según sea necesario para proteger al menor. Nos adheriremos a los principios de justificación, necesidad, consentimiento informado, propósito específico, salvaguardas de seguridad y uso legal, aseguraremos el estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones en el almacenamiento, uso y divulgación de dicha información, y no la retendremos por un período más largo del necesario para lograr el propósito de recopilación y uso. Protegeremos la confidencialidad y seguridad de la información personal de los menores de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales relevantes.
9. Términos Adicionales para Usuarios del EEE y Reino Unido
9.1. La información a continuación es requerida de conformidad con la ley del EEE sobre privacidad y protección de datos. Los términos a continuación se aplican a nuestros clientes y visitantes del Sitio Web del EEE y Reino Unido, además de los términos en el resto de la Política. Recopilamos, procesamos, usamos y somos responsables de cierta información personal sobre usted, regulada bajo el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) que se aplica en toda la Unión Europea y el EEE (incluido el Reino Unido), y la Ley de Protección de Datos de 2018 (junto con la DPA).
9.2. Transferencia de datos. Debe tener en cuenta que al compartir su información, esta puede ser transferida y almacenada en un destino fuera del EEE o el Reino Unido, según corresponda. Tenga en cuenta que cuando los datos se transfieren fuera del EEE, los países no pertenecientes al EEE pueden no ofrecer el mismo nivel de protección para los datos personales que está disponible en el EEE. PIO tomará varias medidas para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura, que pueden incluir, entre otras: (a) evaluar las medidas de seguridad tomadas en cualquier lugar donde se transfieran sus datos personales; (b) tener términos contractuales adecuados que obliguen a un procesador de datos a procesar solo de acuerdo con nuestras instrucciones; (c) tener procedimientos de monitoreo, informes y resolución establecidos con respecto a la seguridad continua; y (d) transferir sus datos solo a través de una salvaguarda apropiada como se describe en el Artículo 46 del RGPD, incluidas: Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas por la Comisión Europea (Artículo 46.2).
9.3. Derechos del sujeto de datos. Tiene derechos sobre cómo se maneja su información personal, especialmente algunos o todos los siguientes: (a) solicitar acceso a sus datos personales; (b) rectificar información personal inexacta; (c) borrar su información personal en circunstancias limitadas donde ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada; sin embargo, es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud; (d) solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero; (e) obtener una copia de su información personal junto con información sobre cómo y sobre qué base se procesa esa información personal; obtener una copia portátil de su información personal, o hacer que se transfiera una copia a un controlador tercero; obtener una copia de o acceso a las salvaguardas bajo las cuales su información personal se transfiere fuera del EEE; (f) cuestionar el procesamiento que hemos justificado sobre la base de nuestro interés legítimo; objetar decisiones que se basan únicamente en el procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles; restringir el procesamiento de su información personal donde: se cuestione la exactitud de la información personal; el procesamiento sea ilegal pero usted se oponga al borrado de la información personal; ya no necesitemos la información personal para los fines para los que fue recopilada, pero se requiera para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal; y/o (g) retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales; sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento; y si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios; le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento. No discriminaremos contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con el acceso, restricción, transferencia o eliminación de su información personal. Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en [email protected]. Podemos solicitarle datos adicionales para confirmar su identidad y por motivos de seguridad, antes de divulgarle los datos solicitados. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa cuando lo permita la ley. También podemos negarnos a procesar solicitudes que pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente imprácticas o nos harían tomar cualquier acción que no esté permitida por las leyes aplicables. Además, según lo permitido por las leyes aplicables, es posible que necesitemos retener cierta información personal por un período limitado para fines de mantenimiento de registros, contabilidad y prevención de fraude.
10. Términos adicionales para usuarios de China
('China' para los propósitos aquí se refiere a China Continental o la República Popular China ('RPC'), y excluye las Regiones Administrativas Especiales de Hong Kong y Macao, y Taiwán.)
Si usted es residente de la RPC, la siguiente información se aplica a usted además de la Política.
Si usted es residente de la RPC, la siguiente información se aplica a usted además de la Política.
10.1. Definición de Información Personal. La información personal se refiere a todo tipo de información relacionada con una persona física identificada o identificable registrada electrónicamente o de otra manera, excluyendo la información que ha sido anonimizada. La información personal incluye nombres, fechas de nacimiento, números de identificación, información biométrica personal, direcciones de correspondencia e información de contacto, lugares de residencia, información de cuenta, información de propiedad, paraderos, registros y contenido de comunicación, contraseñas de cuenta, información crediticia, información de alojamiento, información de salud y fisiológica, e información de transacciones. Cualquier información personal que, una vez filtrada o utilizada ilegalmente, pueda resultar fácilmente en una violación de la dignidad personal de una persona física o daño a la seguridad personal o de propiedad, se considera información personal sensible, que incluye información biométrica, información de identificación, creencias religiosas, información de salud médica, información de cuentas financieras y paraderos, y la información personal de personas menores de catorce años.
10.2. Transferencia Transfronteriza de Información Personal. Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, podemos compartir, transferir o almacenar sus datos personales fuera de China Continental si estamos satisfechos de que existen niveles adecuados de protección para proteger la integridad y seguridad de sus datos personales o se han adoptado medidas de seguridad adecuadas en cumplimiento de los requisitos legales. Nos aseguraremos de que la entidad que recibe sus datos personales maneje adecuadamente sus datos personales y sus datos personales obtengan el mismo nivel de protección que obtuvieron en China Continental. Además, cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones de la RPC sobre seguridad de datos y protección de información personal.
10.3. Sus Derechos de Protección de Datos.
Usted tiene los siguientes derechos:
Usted tiene los siguientes derechos:
a. Solicitar acceso a sus datos personales. Tiene derecho a acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted. En muchos casos, esta información ya está disponible para usted en sus servicios en línea con nosotros. Sin embargo, su derecho a acceder a estos datos puede estar restringido por la legislación, la protección de la privacidad de otras personas y la consideración de las prácticas comerciales, secretos comerciales y evaluaciones internas de PIO.
b. Solicitar correcciones de datos incorrectos o incompletos. Si los datos que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos, tiene derecho a que se corrijan los datos, siempre que dichas correcciones cumplan con las restricciones impuestas por la ley.
c. Tiene derecho a cambiar el alcance de su consentimiento.
d. Tiene derecho a rechazar ser contactado con fines de marketing directo.
e. Solicitar el borrado. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en las siguientes circunstancias, excepto cuando el período de retención estipulado por las leyes y regulaciones administrativas aún no haya expirado; la eliminación de información personal sea técnicamente difícil de implementar; o cuando el procesamiento de información personal sea necesario para que proporcionemos nuestros productos y/o servicios a usted:
b. Solicitar correcciones de datos incorrectos o incompletos. Si los datos que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos, tiene derecho a que se corrijan los datos, siempre que dichas correcciones cumplan con las restricciones impuestas por la ley.
c. Tiene derecho a cambiar el alcance de su consentimiento.
d. Tiene derecho a rechazar ser contactado con fines de marketing directo.
e. Solicitar el borrado. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en las siguientes circunstancias, excepto cuando el período de retención estipulado por las leyes y regulaciones administrativas aún no haya expirado; la eliminación de información personal sea técnicamente difícil de implementar; o cuando el procesamiento de información personal sea necesario para que proporcionemos nuestros productos y/o servicios a usted:
• cuando nuestro procesamiento de su información personal viola la ley;
• cuando recopilamos o usamos su información personal sin su consentimiento;
• cuando el propósito de procesar su información personal se ha logrado, no se puede lograr o el procesamiento ya no es necesario (por ejemplo, cuando ya no usa nuestros servicios);
• cuando ya no le proporcionamos ningún servicio; o
• cuando ha retirado su autorización y consentimiento para que procesemos su información personal.
f. Otros derechos estipulados por las leyes y regulaciones vigentes.
• cuando recopilamos o usamos su información personal sin su consentimiento;
• cuando el propósito de procesar su información personal se ha logrado, no se puede lograr o el procesamiento ya no es necesario (por ejemplo, cuando ya no usa nuestros servicios);
• cuando ya no le proporcionamos ningún servicio; o
• cuando ha retirado su autorización y consentimiento para que procesemos su información personal.
f. Otros derechos estipulados por las leyes y regulaciones vigentes.
10.4. Protección de Seguridad de la Información. PIO se esfuerza por garantizar la seguridad de la información de sus usuarios, para evitar la pérdida de información, el uso indebido y el acceso o divulgación no autorizados de los datos de sus usuarios. PIO tomará varias medidas de protección de seguridad para garantizar la seguridad de la información dentro de un nivel de seguridad razonable. Por ejemplo, PIO protegerá su información personal mediante el uso de técnicas de cifrado, procesamiento anónimo y otros medios.
PIO establecerá reglas especiales de gestión, procesos y organizaciones para salvaguardar la seguridad de la información. Por ejemplo, PIO restringirá estrictamente el alcance de las personas que tienen acceso a su información y les exigirá que observen obligaciones de confidencialidad
10.5. Protección de la Información Personal de Menores. Si es un niño menor de 18 años, solicite a su padre o tutor que lea la Política y los términos adicionales para usuarios de China cuidadosamente, y no use nuestros servicios ni nos proporcione información hasta que obtenga el consentimiento de su padre o tutor. Solo usaremos y divulgaremos la información personal de un menor, que recopilamos con el consentimiento de sus padres o tutores, según lo permitido por las leyes, regulaciones y requisitos regulatorios, con el consentimiento inequívoco del padre o tutor, y según sea necesario para proteger al menor. Protegeremos la confidencialidad y seguridad de la información personal de los menores de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales relevantes. Si su padre o tutor no consiente que use nuestros servicios o que nos proporcione información de acuerdo con la Política y los términos adicionales para usuarios de China, deje de usar nuestros servicios inmediatamente y envíenos un aviso de inmediato.
Si usted es el padre o tutor de un niño menor de 18 años, contáctenos usando la información de contacto proporcionada a continuación si tiene alguna duda sobre el procesamiento de la información personal del niño bajo su cuidado o tutela.
11. Contacto y Reclamación
11.1. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o prácticas de gobierno de la información, no dude en contactarnos ([email protected]). Si no está de acuerdo con nuestro enfoque o tiene una preocupación particular sobre cómo manejamos sus Datos Personales, puede presentar una queja ante la agencia de supervisión adecuada de su país. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus preocupaciones directamente antes de que presente una queja, así que contáctenos primero.